De tout temps, il y a eu de véritables pilotes d’avion et des faussaires, de véritables infirmières et des fumistes – l’actualité récente en a fait état – et des tricheurs dans tous les domaines. Et il y en aura toujours.

Depuis vendredi dernier, à la suite de l’enquête de la journaliste Émilie Bilodeau intitulée « Comment devenir influenceuse (en trichant) », il y a énormément de gens qui réalisent qu’il y a différentes sortes d’influenceurs : des vrais et des faux. 

Rappel des faits : pour les fins de son enquête, une journaliste de La Presse+ s’est créé un faux profil d’adepte de la course à pied – appelé « Pretty Runner » – si crédible que des consultants et des gestionnaires de marques ont tombé dans son panneau !

À titre de présidente de Plik.co – une plateforme qui répertorie et analyse les influenceurs au Québec et au Canada depuis 2016 – j’ai été beaucoup sollicitée pour commenter ce dossier. Voici mes principaux constats :

  • au Québec, au Canada et partout sur la planète, il apparait et disparait à tous les jours, et dans tous les secteurs d’influence, de véritables influenceurs et des « Pretty Runner »;

  • malgré mes recherches continuelles à travers le monde, je ne connais pas d’outil absolument parfait pour détecter et dénoncer les tricheurs – pas plus qu’il n’existe de systèmes de sécurité à l’abri de toute faille dans les aéroports et les sites internet. Sinon, soyez assurés que cet outil dominerait le marché international !

  • il n’existe pas non plus de plateforme automatisée à 100 % qui procure des résultats de qualité à 100 % – l’intelligence artificielle n’en est pas encore là;

  • il est essentiel de faire appel à des experts qui sont en mesure de générer les données les plus appropriées parmi une quantité astronomique souvent inutile… et « faire parler » les données pertinentes provenant des meilleurs outils. Autrement dit : les données au service des experts, et non pas le contraire;

  • l’expertise de spécialistes en analyse de la crédibilité des influenceurs – en fonction de différents critères – demeure incontournable;

  • plus que jamais, il faut distinguer deux expertises – l’analyse de la crédibilité des influenceurs et l’analyse du marketing de contenu – alors que, très souvent, des gens se présentent comme étant des experts dans l’un et l’autre de ces deux domaines complémentaires mais… énormément différents;

  • plusieurs médias et organisateurs de conférences ont offert des tribunes de qualité à des « soi-disant experts » – faisant d’eux et elles des vedettes et des références en la matière. En se basant sur quoi ? Très souvent sur leur seule aisance à s’exprimer, négligeant de valider leur véritable expertise, leur méthodologie et la crédibilité de leurs outils;

Depuis 2016, Plik.co a vu le jour et a grandi en misant sur trois éléments fondamentaux :

  1. se démarquer grâce à une véritable expertise en analyse de la crédibilité des influenceurs et l’enrichir continuellement;

  2. ne pas faire de marketing de contenu – en laissant ce marché exponentiel à bien des gens qui ne demandent pas mieux que de faire, bien souvent, du « tape-à-l’œil »;

  3. avoir l’humilité de reconnaitre que… l’on ne sait pas tout, malgré l’appétit insatiable des membres de mon équipe et le mien pour tout ce qui se crée, change et disparait à la vitesse de l’éclair – tant au Québec et au Canada que partout dans le monde.

 Plik.co appuie des marques et des personnalités dans tous les milieux. Nous sommes peu sur des tribunes… puisque ce sont nos clients qui, jour après jour, rehaussent notre crédibilité et nous poussent à aller toujours plus loin. 

Dès le premier jour de Plik.co et continuellement depuis, nous avons découvert des gens honnêtes et passionnés – qui sont devenus de véritables influenceurs… pour les bonnes raisons. Il s’agit d’un fait important à retenir : les fumistes sont plus rares que les personnes de bonne foi qui partagent leur passion en bâtissant honnêtement leur réseau.

Aussi, notre hypothèse du départ a été confirmée 1001 fois : dans les campagnes de communication marketing, ce sont rarement les influenceurs vedette qui sont les meilleurs ambassadeurs d’une marque ou d’une cause. Ce sont souvent des gens de tous les âges et milieux qui épousent les valeurs recherchées.

Il me fera plaisir d’échanger avec vous.

Caroline Cormier - Présidente de Plik.co


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